Suporte
Travou em algo que não é um tabuleiro? A maioria das respostas está aqui embaixo. Se não estiver, escreva para mim e eu respondo assim que puder.
Contato
Envie um e-mail para knightescape@ihsanfir.dev. Informe seu aparelho, a versão do iOS e a versão do jogo (no fim dos Ajustes do jogo).
Enviar e-mail ao suportePerguntas comuns
Como restauro minha compra?
Abra os Ajustes do jogo (a engrenagem na tela inicial) e toque em Restaurar Compras. Use a mesma Conta Apple da compra.
Meu progresso sumiu no aparelho novo.
O progresso é sincronizado pelo iCloud. Inicie sessão com a mesma Conta Apple nos dois aparelhos, com o iCloud ativado, e confira se a opção Sincronizar com o iCloud está ativada nos Ajustes do jogo. Abra o jogo uma vez no aparelho antigo, conectado à internet, para que ele envie o progresso mais recente.
Como mudo o idioma do jogo?
Abra os Ajustes do jogo e toque em Idioma. O jogo muda na hora. Por padrão, ele segue o idioma do seu iPhone.
Travei em um tabuleiro.
Toque em Dica para ver a próxima casa de uma rota mais curta, e use Desfazer quantas vezes quiser. Um tabuleiro jogado com dica vale no máximo duas estrelas, então você pode voltar depois para buscar a terceira.
Minhas dicas de hoje acabaram.
Quem joga de graça ganha 3 dicas por dia, e elas voltam no dia seguinte. O Jogo completo tem dicas ilimitadas.
Como começo do zero?
Abra os Ajustes do jogo e redefina seu progresso. Estrelas e recordes são apagados em todos os aparelhos que usam sua conta do iCloud, e sua compra continua valendo.
Como peço reembolso?
Os reembolsos são feitos pela Apple. Acesse reportaproblem.apple.com, inicie sessão e escolha a compra.